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Como funciona a autenticação de dois fatores (2FA) de início de sessão?
Última atualização: 30 de junho de 2026
A ativação da autenticação de dois fatores (2FA) aumenta a segurança da sua conta Kraken, adicionando um segundo método de autenticação, para além da sua palavra-passe de início de sessão. Isto garante que os atacantes não conseguem aceder à sua conta sem o seu código 2FA e as suas credenciais de início de sessão.
Por exemplo, se o seu e-mail for comprometido, um atacante poderá obter o seu nome de utilizador da Kraken e repor a sua palavra-passe. No entanto, com a 2FA ativada, ele não poderá iniciar sessão sem o código 2FA, o que protege a sua conta.
Dica: pode impedir a reposição da palavra-passe na sua conta Kraken configurando uma Master Key. No entanto, mesmo o início de sessão com 2FA não protege a sua conta se a introduzir num website de phishing ou a partilhar com um burlão. Por isso, tenha cuidado com fraudes de phishing.
Como posso configurar a 2FA de início de sessão?
- 1
Inicie sessão na sua conta Kraken.
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Poderá ver uma janela pop-up a solicitar que adicione a 2FA. Se a vir, clique em Adicionar chave de acesso.
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Se não vir a janela popup, clique no ícone do seu perfil no canto inferior esquerdo da página e selecione Segurança.
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Percorra a página para baixo até encontrar 2FA de início de sessão. Clique em Adicionar chave de acesso e Ativar.
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Siga as instruções para concluir a configuração da 2FA de início de sessão.
Isto destina-se a clientes que utilizam a interface Kraken Pro (pro.kraken.com)
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Inicie sessão na sua conta Kraken através de https://pro.kraken.com
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Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da página.
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Selecione Definições e, em seguida, Segurança. Percorra a página para baixo até à tabela de 2FA.
- 4
Selecione Ativar 2FA junto à secção Iniciar sessão. Se tiver uma autenticação 2FA configurada, selecione Alterar método e escolha o método de 2FA que quer usar. Os métodos disponíveis são: Chave de segurança de hardware (mais segura) e aplicação autenticadora (moderadamente segura).
Dica de segurança
O dispositivo 2FA da sua conta Kraken deve ser mantido separado do seu nome de utilizador e palavra-passe, uma vez que armazenar estas informações em conjunto forneceria a um atacante todas as informações necessárias para aceder à sua conta.
A 2FA de início de sessão é altamente recomendada!
Na Kraken, consideramos a 2FA uma funcionalidade básica de segurança que todos podem utilizar, tanto com a conta Kraken como com o e-mail!
Além disso, ativar o início de sessão com 2FA ativa a Step-Up 2FA na sua conta. A 2FA redobrada é um passo adicional necessário sempre que quiser adicionar, editar ou remover quaisquer definições de 2FA na sua conta. Após um pedido de alteração na sua conta Kraken, ser-lhe-á pedido que confirme novamente o seu início de sessão com 2FA através do código de seis dígitos da sua aplicação autenticadora ou da sua Chave de segurança de hardware. O código deve ser introduzido corretamente antes de poder realizar quaisquer alterações às definições de 2FA na sua conta.
Se precisar de ajuda para recuperar o seu início de sessão com 2FA, contacte o Apoio. Se o dispositivo onde está configurada a sua 2FA for perdido ou roubado, a sua conta corre o risco de ser comprometida, especialmente se for possível aceder à sua conta de e-mail a partir desse dispositivo. Deve aceder imediatamente à sua conta Kraken e alterar a sua palavra-passe e as autenticações 2FA. Da mesma forma, aceda à sua conta de e-mail e altere aí a palavra-passe e as autenticações 2FA. Se não conseguir iniciar sessão, pode desativar temporariamente a sua conta.