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Por que razão a minha conta está restringida?
Onde está o meu depósito em dinheiro?
Por que razão não consigo levantar fundos?
Onde está o meu Cartão Krak?
Onde está o meu depósito de criptomoedas?
Uma Master Key é uma funcionalidade de segurança adicional que pode ativar e que lhe permite:
Impedir uma reposição de palavra-passe indesejada, mesmo que a sua conta de e-mail esteja comprometida (se ativada, a Master Key é necessária para repor sua palavra-passe de acesso à Kraken).
Utilize-a como um método alternativo à Autenticação de dois fatores (2FA) de início de sessão.
Desative imediatamente o bloqueio de definições globais (GSL) se ativado na sua conta.
Recomendamos a configuração de uma Master Key em combinação com outras funcionalidades de segurança.
A Master Key deve ser mantida separada das informações de início de sessão da conta ou de quaisquer outras 2FAs, dado que armazenar estas informações juntas criaria uma ameaça à segurança da sua conta.
Por exemplo, se utilizar uma chave de segurança de hardware para a 2FA de início de sessão, aconselhamos a utilizar uma aplicação de autenticação ou uma chave de segurança de hardware diferente para a Master Key.