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Porque é que a minha Conta está restringida?
Onde está o meu depósito em dinheiro?
Porque é que não consigo levantar?
Onde está o meu Cartão Krak?
Onde está o meu depósito de criptomoedas?
Para depositar cripto no Krak, a sua conta tem de estar verificada.
Inicie sessão na sua conta Krak. Toque no + e depois toque em Depósito.

Procure ou percorra a página para encontrar a criptomoeda que deseja depositar e selecione-a.

Escolha a sua rede. Algumas criptomoedas suportam várias redes. (o exemplo mostra Bitcoin)
Importante: Deposite apenas usando uma rede que esteja disponível e seja suportada para a sua criptomoeda escolhida na Kraken.

Leia as instruções e toque em Compreendi quando estiver pronto.

Copie o endereço de depósito (e qualquer informação adicional necessária*) usando o ícone de copiar. Cole-o na sua plataforma ou carteira de envio. Tente evitar digitar o endereço manualmente.
Também pode digitalizar o código QR fornecido.
Quando estiver pronto, toque em concluído. Será então reencaminhado para a página inicial da sua conta Krak.
Algumas criptomoedas podem ser enviadas através de várias redes diferentes. Certifique-se de que está a usar uma rede e criptomoeda que suportamos para que os fundos não sejam perdidos.
Após enviar a cripto, o seu depósito aparecerá na sua conta Krak assim que as confirmações obrigatórias forem concluídas na blockchain. Verifique os prazos de processamento aqui.
Depósitos de criptomoedas enviados via PrivateSend, CoinJoin ou outras ferramentas de ofuscação não serão creditados e podem ser perdidos.
Observação:
A única forma de um endereço de depósito ser removido é que o mesmo expire. Transações válidas enviadas para um endereço de depósito expirado ainda podem ser creditadas, com a dedução de uma comissão.
Se não incluiu a etiqueta ou a nota correta, contacte o apoio.