De ce este importantă referința de depunere?

Ultima actualizare: 3 iulie 2026

Pentru majoritatea metodelor de depunere în numerar, vei vedea o referință de depunere unică inclusă în instrucțiunile de depunere. Această referință de depunere este foarte importantă și trebuie inclusă în transferul tău bancar.

Formatul referinței de depunere poate varia în funcție de metoda de depunere aleasă.

Notă: Referința de depunere este obligatorie pentru toate metodele de finanțare în numerar. Referințele sunt obligatorii și pentru alte metode de finanțare în USD, inclusiv Customers Bank.

Referința de depunere comunică sistemelor noastre că depunerea este destinată contului tău specific pe Kraken și permite atribuirea automată a depunerii în contul tău. Citește cu atenție instrucțiunile de depunere și include referința dacă aceasta este menționată.

Băncile îți permit să adaugi un mesaj sau o referință destinatarului atunci când inițiezi o tranzacție. De obicei, aceasta apare sub forma unui câmp numit „Mesaj pentru destinatar", „Referință", „Informații de la emitent la beneficiar (OBI)", „Informații privind remiterea" sau similar.

Unele bănci oferă mai multe câmpuri de referință. În acest caz, unul dintre ele poate fi doar o referință internă personală și nu va fi transmis în transferul către banca noastră. Dacă nu ești sigur cum să atașezi o referință la transferul tău bancar astfel încât aceasta să ajungă la banca destinatară, contactează banca ta pentru asistență.

Dacă o depunere ajunge la noi fără referință de depunere, va trebui atribuită manual contului tău, în loc să fie procesată automat. Este posibil să îți solicităm documente care să ateste că depunerea a fost efectuată din contul tău bancar. Aceasta înseamnă că depunerea ta poate dura mai mult decât termenele normale de procesare.

Mai ai nevoie de ajutor?

Contactează suportul prin aplicația Krak de pe telefon.

Primește ajutor în aplicație

Descarcă aplicația