Невозможно вывести криптовалюту

Некоторые способы пополнения наличными вводят временное ограничение вывода средств. Например, пополнения через ACH Plaid и PayPal влекут ограничение вывода средств на 7 дней. Кроме того, некоторые способы покупки могут вызвать ограничение вывода средств на 72 часа. Подробнее о каждом виде ограничения вывода средств — здесь.

Обратите внимание: В период действия ограничения ваши средства доступны для торговли.

Решение: дождитесь истечения срока ограничения вывода средств. Служба поддержки Kraken не может обойти временное ограничение вывода средств.

Если вы внесете любые изменения в свой пароль, вывод средств на новые адреса будет ограничен в течение 24 часов в целях безопасности. Это не коснется адресов, уже добавленных в аккаунт.

Есть ли у вас открытые или отложенные ордера? Криптовалюты, которые используются как открытые ордера или ордера в режиме ожидания, не подлежат выводу.

Решение: отмените открытые ордера.

У вас есть открытые спотовые маржинальные позиции? Для открытия спотовых позиций на марже требуется залог, и этот залог (включая активы, полученные с рынка при открытии спотовых позиций на марже) нельзя выводить, пока позиции открыты.

Решение: закройте открытые спотовые позиции на марже.

У вас есть отрицательный баланс в какой-либо валюте? Это не позволит вам выводить средства из аккаунта.

Решение: пополните баланс в валюте с отрицательным значением или обменяйте другие валюты для покрытия отрицательного баланса.

На вашем аккаунте Kraken есть доступная сумма активов в валюте, в которой вы хотите вывести средства? В аккаунте может отображаться общая стоимость активов в одной валюте по умолчанию, однако она может складываться из нескольких разных активов, каждый из которых можно выводить только по отдельности. Например, если на вашем аккаунте есть и Bitcoin (BTC), и Ethereum (ETH), вы не сможете вывести всю сумму в рамках одной транзакции в Litecoin (LTC).

Решение: обменяйте средства на нужную вам валюту для вывода.