All
Varför är mitt konto begränsat?
Var är min bankinsättning?
Varför kan jag inte ta ut pengar?
Var är mitt Krak Card?
Var är min kryptoinsättning?
Köp med betal- eller kreditkort (Visa och Mastercard)
Senast uppdaterad: 3 juli 2026
Du kan omedelbart köpa ett brett utbud av kryptovalutor med ditt Visa- eller Mastercardkort.
Uttagsspärr
Uttag på upp till 100 % av ditt första kortköp är spärrade i 72 timmar av säkerhetsskäl. Ett köp på 1 000 USD begränsar till exempel likvärdiga uttag i kontanter eller krypto i 72 timmar. Ytterligare köp under den här perioden förblir spärrade för resten av tidsramen.
Mer information om spread och bearbetningsavgifter finns här.
Kontrollera följande innan du lägger till ett betalkort på ditt Kraken-konto:
- •
Ditt Kraken-konto måste vara verifierat.
- •
Du måste ha ett giltigt Visa- eller Mastercardkort registrerat i samma juridiska namn som ditt Kraken-konto.
- •
Du måste vara bosatt i en region som stöds.
- •
För kunder utanför USA accepteras debet- och kreditkort aktiverade med 3D Secure.
- •
För kunder i USA stöds för närvarande endast debetkort.
Krakens avgifter för att köpa, sälja eller konvertera tillgångar med ditt kort består av en visad avgift och, i förekommande fall, en spread som ingår i priset. Spreadavgifter kan tillkomma, beroende på faktorer som transaktionsstorlek, tillgång, betalningsmetod och marknadsförhållanden.
Obs: Transaktioner kan inte avbrytas när de väl har påbörjats. Alla köp är slutgiltiga och icke-återbetalningsbara.
Kortköpsavgifter:
- •
Den totala transaktionsavgiften visas på den slutliga bekräftelsesidan innan köpet slutförs. Det finns inga dolda avgifter.
Kort- och transaktionsgränser:
- •
Kortgränserna är dynamiska och kan justeras över tid beroende på din användning. I de flesta fall innebär det att dina gränser ökar ju mer du använder Kraken, men i vissa fall kan de även minska. Gränserna bestäms av ett antal faktorer, däribland: hur länge du har haft ett Kraken-konto, din betalningsmetod, ditt hemvistland och din transaktionsaktivitet. Gränserna återställs löpande varje vecka och kan inte höjas genom att kontakta kundtjänst. Om du når din gräns för kortbetalningar rekommenderar vi att du gör insättningar via en annan betalningsmetod tills din veckogräns återställs.
- •
För worldpay-betalningsmetoder (kort, Apple Pay och Google Pay) är kunder begränsade till ett maximalt antal godkända transaktioner inom varje löpande 24-timmarsperiod.
Valutaspecifika gränser:
Valuta | Lägsta köpbelopp | Sjudagarsgräns för köp |
|---|---|---|
AUD | A$14,00 | A$1 500 – A$7 000 |
CAD | C$12,50 | C$1 500 – C$6 500 |
CHF | CHF 10,00 | CHF 1 000 – CHF 5 000 |
EUR | 10,00 € | 1 000–5 000 € |
GBP | £8,00 | 800–4 000 £ |
USD | $10,00 | $1 000 – $5 000 |
- •
Standardvalutan för betalning fastställs av din verifierade region som stöds
- •
Kortutgivare kan ta ut ytterligare avgifter (t.ex. kontantuttagsavgifter eller avgifter för internationella transaktioner) utöver Krakens avgifter.
- •
Widgeten Köp kryptovaluta och Kraken-appen är särskilt utformade för enkel handel. Uttag till kort stöds inte.
Som en säkerhetsåtgärd kan vi begränsa antalet transaktioner per dag.
Genom att spara dina kortuppgifter kan vi:
- •
Verifiera ditt konto, uppfylla våra rättsliga och regulatoriska skyldigheter samt förebygga och upptäcka bedrägerier och brott.
- •
Ger en smidig och snabb betalningsupplevelse. Sparade kortuppgifter kan tas bort när som helst.
- •
Av rättsliga och regulatoriska skäl sparar vi fortsatt uppgifter om dina transaktioner i enlighet med vår sekretesspolicy.
Vill du avanmäla dig kan du ta bort ditt betalkort och välja en annan betalningsmetod från listan nedan:
- •
Plaid via ACH
Det finns flera anledningar till varför en transaktion kan misslyckas:
- •
Problem med anslutning till webbplats eller API.
- •
Kraftig marknadsvolatilitet som gör att vi inte kan låsa ett pris.
Transaktioner kan även nekas av din kortutgivare enligt deras eget gottfinnande.
Om ditt kort har debiterats men du inte omedelbart fått dina kryptotillgångar, annullerar Kraken transaktionen automatiskt inom två timmar. Annullerade transaktioner försvinner vanligtvis från ditt kontoutdrag inom 24 timmar, men det beror på din banks rutiner. Kontakta din kortutgivare (vanligtvis via ett telefonnummer på ditt kort) om transaktionen förblir väntande längre än förväntat.
Listorna är inte uttömmande, så om dina köp fortsätter att misslyckas kontaktar du vårt supportteam.
3DS, som vanligtvis kallas "Verified by Visa" eller "Mastercard SecureCode", är ett extra säkerhetslager för att godkänna köp online. Beroende på din kortutgivare kan de kräva ett lösenord, engångskod eller godkännande i en bankapp.
Om du är osäker på om ditt kort stöder 3DS kontaktar du din kortutgivare för att ta reda på det.
Kraken erbjuder Visa och Mastercard i många länder. Se Var är Kraken licensierat eller reglerat?.
Felsökning
Det finns flera anledningar till varför en transaktion kan misslyckas:
- •
Problem med anslutning till webbplats eller API.
- •
Kraftig marknadsvolatilitet som gör att vi inte kan låsa ett pris.
Om du har debiterats men inga kryptotillgångar har mottagits, annulleras transaktioner inom två timmar och tas vanligtvis bort från ditt kontoutdrag inom 24 timmar. Kontakta din kortutgivare vid förseningar.
Kontakta din kortutgivare (vanligtvis via ett telefonnummer på ditt kort) om transaktionen förblir väntande längre än förväntat.
3DS, som vanligtvis kallas "Verified by Visa" eller "Mastercard SecureCode", lägger till ett extra säkerhetslager (t.ex. lösenord, engångskod eller godkännande i bankapp). Kontakta din kortutgivare för att bekräfta att 3DS stöds. Om du är osäker på om ditt kort stöder 3DS kontaktar du din kortutgivare.
Kraken erbjuder Visa och Mastercard i många länder. Se listan över regioner som stöds här.
De decimal- och tusentalsavskiljare som visas i denna artikel kan skilja sig från de format som visas på våra handelsplattformar. Läs vår artikel om hur vi använder punkt och komma för mer information.