Fon çekme sorunu

Bazı nakit para yatırma yöntemleri geçici bir para çekme bekletmesini tetikler. Örneğin, ACH Plaid aracılığıyla yapılan para yatırma işlemleri 7 günlük bir para çekme bekletmesini tetikler. Bunun yanı sıra, 72 saatlik para çekme bekletmesini tetikleyebilecek satın alma yöntemleri de mevcuttur. Her süreye dayalı para çekme bekletmesinin ayrıntılarını içeren makalemizi inceleyebilirsiniz.

Not: Bu bekletme süreleri boyunca fonlarınız işlem yapmak için kullanılabilir.
Çözüm: Para çekme bekletmesi sona erene kadar bekleyin. Kraken Destek Ekibi, süreye dayalı para çekme bekletmelerini baypas edemez.

Şifrenizde herhangi bir değişiklik yaparsanız, yeni para çekme adreslerine yapılacak para çekme işlemleri güvenlik amacıyla 24 saate kadar bekletilebilir. Hesabınıza zaten eklediğiniz adresler etkilenmez.

Açık veya bekleyen emriniz var mı? Açık veya bekleyen bir emirde kullanılan fonlar çekilemez.

Çözüm: Açık emirleri iptal edin.

Kraken hesabınızda ilgili para birimi var mı? Hesabınızdaki toplam tutarı görebilseniz de tutulan tüm para birimlerinin ayrı ayrı değerlendirilmesine rağmen, hesabınızın tüm para birimlerinin genel toplamını belirli bir para birimi cinsinden göstermesini sağlayacak şekilde ayar yapmış olabilirsiniz. Örneğin, hesabınızda hem İngiliz Sterlini (GBP) hem de Euro (EUR) tuttuğunuzda toplam tutarı yalnızca ABD doları (USD) cinsinden çekemezsiniz.

Çözüm: Bakiyelerinizi para çekmek istediğiniz para birimine dönüştürün.

Açık marjin spot pozisyonunuz var mı? Marjin üzerindeki spot pozisyonları teminat gerektirir ve pozisyonlar açık olduğu sürece bu teminat çekilemez.

Çözüm: Açık marjin spot pozisyonlarını kapatın.

Kraken Pro'da Stake etme veya Onaya Bağlı Ödüller ürünlerine stake edilmiş ya da tahsis edilmiş varlıklarınız var mı? Bu bakiyelerin para çekilebilmesi için önce stake'ten çıkarılması veya tahsisi iptal edilmesi gerekir.

Earn bakiyelerinizi buradan stake'ten çıkarabilir veya tahsisini iptal edebilirsiniz.

Herhangi bir para biriminde olumsuz bir bakiyeniz var mı? Bu, hesabınızdan para çekilmesini önler.

Çözüm: Negatif bakiyesi olan para biriminde para yatırma veya negatif bakiyeyi telafi etmek için diğer para birimlerini değiştirme.

Bağlı banka hesabınız Anlık Transfer (RTP) özelliğini desteklemiyor; Kraken bu özelliği etkinleştiremez.

Çözüm: Desteklenmeyen hesaplar için alternatif olarak ACH kullanın. Daha fazla bilgi için ACH para çekme makalesine bakın.