All
Чому мій обліковий запис обмежений?
Де мій депозит готівкою?
Чому я не можу вивести кошти?
Де моя картка Krak?
Де мій депозит у криптовалюті?
Щоб поповнити Krak криптовалютою, Ваш обліковий запис має бути верифікованим.
Увійдіть до Krak Account. Натисніть +, а потім — Поповнити.

Шукайте або прокручуйте, щоб знайти криптовалюту, яку ви хочете внести, і виберіть її.

Виберіть свою мережу. Деякі криптовалюти підтримують кілька мереж. (приклад — Bitcoin)
Важливо! Вносьте лише за допомогою мережі, яка доступна та підтримується для вашої вибраної криптовалюти на Kraken.

Ознайомтеся з інструкціями та натисніть Я розумію , коли будете готові.

Скопіюйте адресу внесення (та будь-яку додаткову необхідну інформацію*) за допомогою значка копіювання. Вставте її у вашу платформу для відправлення або гаманець. Спробуйте уникати ручного введення адреси.
Ви також можете відсканувати наданий QR-код.
Коли будете готові, натисніть Готово. Після цього Вас буде переміщено на головну сторінку Krak.
Деякі криптовалюти можна переказувати через різні мережі. Переконайтеся, що ви використовуєте мережу та криптовалюту, які ми підтримуємо, щоб кошти не були втрачені.
Після надсилання криптовалюти поповнення зʼявиться у Вашому Krak Account, щойно на blockchain буде отримано необхідну кількість підтверджень. Перевірте час обробки тут.
Внесення у криптовалюті, надіслані через PrivateSend, CoinJoin або інші інструменти приховування, не будуть зараховані і можуть бути втрачені.
Примітка.
Єдиний спосіб видалення адреси внесення — дочекатися закінчення терміну її дії. Дійсні транзакції, надіслані на адресу внесення, термін дії якої закінчився, також можуть бути зараховані після вирахування комісії.
Якщо Ви не вказали правильний тег або примітку, зверніться до Служби підтримки.