Tại sao tài khoản của tôi có thời gian tạm giữ rút tiền?

Một số giao dịch mua ngay, chẳng hạn như lần đầu mua bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng hay ví kỹ thuật số (Apple Pay hoặc Google Pay), có thể kích hoạt thời gian tạm giữ rút tiền trong 72 giờ. Số tiền bị tạm giữ tương đương với giá trị giao dịch mua, không phải tổng số dư tài khoản của bạn. Thời gian tạm giữ rút tiền cũng có thể được kích hoạt bởi các khoản nạp tiền từ một số ngân hàng nhất định, vì lý do bảo mật. Các giao dịch mua bằng tiền mặt phát sinh thêm trong thời gian tạm giữ 72 giờ này cũng sẽ bị khóa cho đến hết thời hạn 72 giờ đó.

Giao dịch mua qua ACH Plaid sẽ bị tạm giữ rút tiền trong bảy ngày. Lệnh tạm giữ này áp dụng cho mọi tài sản bằng tiền mặt hoặc tiền mã hóa, tương đương với số tiền đã mua.

Giao dịch không bị ảnh hưởng, bạn vẫn có thể giao dịch trong suốt thời gian tạm giữ rút tiền.

Để tăng cường bảo mật, các giao dịch mua bằng thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng qua Apple Pay và Google Pay sẽ kích hoạt thời gian tạm giữ rút tiền 72 giờ cho lần mua đầu tiên với mỗi thẻ hoặc phương thức thanh toán. Nếu bạn thêm thẻ mới vào Wallet Apple Pay hoặc Google Pay, lần mua đầu tiên bằng thẻ mới đó sẽ kích hoạt một thời gian tạm giữ rút tiền 72 giờ mới, kể cả khi bạn đã từng mua bằng thẻ khác trước đó.

Các khoản nạp tiền qua PayPal sẽ kích hoạt thời gian tạm giữ rút tiền 72 giờ cho mọi giao dịch mua, không chỉ lần đầu tiên.

Giao dịch mua qua ACH Plaid sẽ bị tạm giữ rút tiền trong bảy ngày. Lệnh tạm giữ này áp dụng cho mọi tài sản bằng tiền mặt hoặc tiền mã hóa, tương đương với số tiền đã mua. Việc tạm giữ tiền rút không áp dụng cho giao dịch.

Khi thực hiện nạp tiền hoặc mua hàng qua ACH, thời gian tạm giữ rút tiền sẽ được áp dụng cho tiền vốn dùng trong giao dịch đó. Trong thời gian tạm giữ, số tiền có thể rút sẽ phản ánh tổng Số dư giao ngay của bạn trừ đi phần tiền vốn đang bị tạm giữ. Điều này có nghĩa là mặc dù toàn bộ số dư vẫn hiển thị trong tài khoản, nhưng chỉ phần không liên quan đến lệnh tạm giữ rút tiền ACH mới có thể rút cho đến khi lệnh tạm giữ hết hạn.

Ngay cả khi không phải lần mua đầu tiên, thời gian tạm giữ rút tiền 72 giờ vẫn có thể áp dụng cho một số giao dịch mua bằng thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng, ví kỹ thuật số (Apple Pay, Google Pay) hoặc PayPal. Việc có áp dụng lệnh tạm giữ hay không phụ thuộc vào các yếu tố như lịch sử tài khoản và hoạt động giao dịch của bạn, vì vậy không phải giao dịch mua nào cũng bị tạm giữ.

Số tiền bị tạm giữ tương đương với giá trị giao dịch mua, không phải tổng số dư tài khoản của bạn. Các giao dịch mua bằng tiền mặt phát sinh thêm trong thời gian đang có lệnh tạm giữ cũng sẽ bị khóa cho đến hết thời gian đó.

Giao dịch không bị ảnh hưởng, bạn vẫn có thể giao dịch trong suốt thời gian tạm giữ rút tiền.

Nếu bạn thay đổi Mật khẩu, các lệnh rút tiền đến địa chỉ rút tiền mới sẽ bị tạm giữ trong 24 giờ vì lý do bảo mật. Bất kỳ lệnh rút tiền nào đến Địa chỉ rút tiền đã cập nhật trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt lại Mật khẩu cũng sẽ bị tạm giữ. Các địa chỉ bạn đã thêm vào tài khoản trước đó sẽ không bị ảnh hưởng. 

Để kiểm tra xem tài khoản của bạn có thời gian tạm giữ rút tiền hay không, hãy Nhấn vào biểu tượng chú giải trong quy trình rút tiền để xem chi tiết số dư khả dụng, giới hạn nạp tiền và các thời gian tạm giữ rút tiền hiện hành.

Bạn cũng có thể kiểm tra bằng cách bắt đầu cuộc trò chuyện với chatbot của chúng tôi:

Vì lý do bảo mật, tiền vốn liên quan đến các khoản chuyển khoản tiền mặt nhận từ bên thứ ba trên ứng dụng Krak của bạn cũng có thể bị tạm giữ rút tiền trong 72 giờ.