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使用 Visa 和 Mastercard 进行借记卡或信用卡购买
最近更新 2026年7月3日
您可以使用 Visa 和 Mastercard 即时购买各种加密货币。
取款冻结
为了安全起见，高达首次支付卡购买 100% 的取款将被锁定 72 小时。例如，1,000 美元的购买将使法定货币或加密货币的等值取款受到 72 小时的限制。在此期间进行的额外购买在剩余时间内仍将被锁定。
有关价差和手续费的更多信息，请点击此处。
使用银行卡购买、出售或转换资产时，Kraken收取的费用包括显示费用，以及在适用情况下计入价格中的点差。点差费用可能会适用，具体取决于交易规模、资产、支付方式和市场条件等因素。
注意：交易一经启动，不得取消。所有购买均为最终购买且不可退款。
支付卡购买费用：
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交易总费用显示在完成购买前的最终确认页面上。没有隐藏费用。
支付卡和交易限额：
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卡限额是动态的，随着产品的持续使用，可能会随着时间的推移而调整。在大多数情况下，这意味着您的限额会随着您使用 Kraken 次数的增加而提高，但在某些情况下，您的限额也可能会降低。限额由多种因素决定，包括但不限于：您持有 Kraken 账户的时间、您的付款方式、居住国家/地区以及您的交易活动。限额每周滚动重置，无法通过联系客服来提高。如果您达到卡支付的限额，我们建议您使用其他支付方式存入资金，直到您的每周限额重置完毕。
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使用Worldpay支付方式（银行卡、Apple Pay和Google Pay）的客户，在任意滚动24小时内可完成的交易笔数设有上限。
特定货币限额：
货币 | 最低购买金额 | 七天购买限额 |
|---|---|---|
澳元 | A$14.00 | A$1,500 - A$7,000 |
加元 | C$12.50 | C$1,500 - C$6,500 |
瑞郎 | CHF 10.00 | CHF 1,000 - CHF 5,000 |
欧元 | €10.00 | €1,000 - €5,000 |
英镑 | £8.00 | £800 - £4,000 |
美元 | $10.00 | $1,000 - $5,000 |
交易失败的原因有很多：
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网站或 API 连接问题。
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市场波动情况不利，意味着我们无法锁定价格。
发卡机构也可能会自行决定拒绝交易。
如果从您的支付卡中扣除金额，但您没有立即收到加密资产，Kraken 将在两小时内自动作废这笔交易。作废的交易通常会在 24 小时内从您的支付卡账单中消失，具体取决于银行的政策。如果交易的待处理状态持续时间超过预期，请联系您的发卡机构（通常可通过卡片上的电话号码联系）。
这些列表并非详尽无疑，如果您的购买连续失败，请联系我们的客服团队。
3DS 通常被称为“Visa 验证”或“Mastercard SecureCode”，是一个用于授权在线购买的附加安全层。根据发卡机构的不同，可能需要密码、一次性 PIN 码或在银行应用程序中进行授权
如果您不确定您的支付卡是否属于 3DS，请联系您的发卡机构，询问他们是否支持此安全功能。
Kraken 在许多国家/地区提供 Visa 和 Mastercard。请参阅 Kraken 在哪里获得许可或受到监管？
疑难解答
交易失败的原因有很多：
- •
网站或 API 连接问题。
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市场波动情况不利，意味着我们无法锁定价格。
如果已扣款但未收到加密资产，相关交易会在两小时内作废，并通常会在24小时内从您的账单中移除。请联系您的发卡机构了解延迟原因。
如果交易的待处理状态持续时间超过预期，请联系您的发卡机构（通常可通过卡片上的电话号码联系）。
3DS 通常被称为“VISA 验证”或“Mastercard SecureCode”，增加了额外的安全层（如密码、一次性 PIN 或银行应用程序授权）。请联系您的发卡机构，确认是否支持 3DS。如果您不确定您的支付卡是否支持 3DS，请联系您的发卡机构。
Kraken 在许多国家/地区提供 Visa 和 Mastercard。在此查看受支持的地区列表。
本文中显示的小数和千位分隔符可能与我们交易平台上显示的格式不同。如需了解更多信息，请查看我们关于如何使用点和逗号的文章。