此错误消息是什么意思？

当提币表单中输入的金额超过可用提币资金时，即会出现此错误。某些充值方式（如首次ACH购买、PayPal、借记卡或信用卡购买或数字钱包购买）出于安全考虑，将对账户触发72小时的临时提币冻结。通过ACH Plaid进行的现金充值则须接受7天的提币冻结。每次通过ACH Plaid充值后，均会触发7天冻结期，适用于等值于充值金额的现金或加密货币资产。

例如，如果账户中有$1,000，又通过ACH Plaid充值了$500，那么在7天冻结期内，除$500外的其余资金均可提取；冻结期结束后，$1,500全额可提。在72小时或7天冻结期内，充值的资产仍可正常交易。

另一个常见错误是使用首页（Kraken Pro上的投资组合页面）显示的完整投资组合价值作为提款金额。该数值为账户中所有资产的合计价值，不一定等于所选提款币种的可用余额。

例如，如果您想将USD提取到银行账户，Kraken持有币种中必须有USD。如果账户中没有USD，请先将现有币种兑换为USD。交易完成后即可将USD提取到银行账户。

部分银行不接受涉及加密货币交易所的划转，导致提款被拒并退回至Kraken。为避免被拒提款退回至您Kraken账户时出现不必要的延误，相关银行已在系统中被屏蔽。如您尝试提币至不在支持地区内的银行，系统将阻止保存该银行详细信息。 

我们的资金服务提供商可能会自行决定拒绝向特定地理位置提供资金服务，且无需提前通知。由于这超出了Kraken的控制范围，我们暂时无法处理不符合其相关规定的提款，请联系客服了解详情。

当账户因安全原因被设置了提款或交易锁定时，系统会显示此错误。

请按照以下步骤操作以解决此问题： 

在大多数情况下，如果您已有一个未关闭的Kraken客服团队工单，系统会显示这些错误。请检查电子邮件（包括垃圾邮件文件夹），并回复Kraken客服团队的最新邮件，说明遇到的错误，同时告知我们您已添加登录双重验证。

回复邮件后，Kraken客服团队的专员会在锁定解除后通知您。如果收件箱中找不到Kraken客服团队的邮件，请提交登录问题排查与账户安全请求，并告知我们您遇到了"null"或"withdrawal"错误，且已添加登录双重验证。

当您尝试添加新的提款账户时，如果使用了与已有提款账户相同的描述，则会出现此错误。

所有提款银行账户都须设置唯一的描述；即使是不同币种或充值方式，也不能使用相同描述。此规则适用于所有银行合作伙伴和转账方式：Bank Transfer、EFT、FPS、欧元区单一支付区（SEPA）、SIC、SWIFT、FedWire，以及加密货币钱包。

例如：如果您已有一个描述为"My bank"的欧元（SEPA）提款账户，则无法再为欧元（SWIFT）、加元（EFT）、美元（FedWire）等添加同样描述为"My bank"的提款地址。

为避免此类错误，您可以修改描述，例如改为"My bank New"、"My bank EFT"、"My bank_2"等。

SWIFT： 进行SWIFT提款时出现"Invalid BIC"错误，通常表示您输入的BIC/SWIFT代码长度或格式不正确。SEPA：进行欧元SEPA提款时出现"Invalid BIC"错误，通常表示您的银行不在SEPA可达银行网络内，或位于SEPA区域之外（例如土耳其、科索沃等）。SEPA可达BIC完整列表请点击此处查看（PDF文件）。 

您也可以在ibancalculator.com等验证工具上输入IBAN，查看您的银行是否属于SEPA可达范围。此外，该工具还可帮助您验证IBAN校验码是否正确（即IBAN是否有效），以及您提供的BIC是否匹配。如果您的银行属于SEPA网络，但仍收到"Invalid BIC"错误，则可能意味着向您的银行提款受到限制，原因是此前的提款多次被拒绝或退回。请联系客服支持了解更多信息。