Warum gilt eine Auszahlungssperre für mein Konto?

Bestimmte Sofortkäufe, wie erstmalige Debit- oder Kreditkartenkäufe oder Käufe über digitale Wallets (Apple Pay oder Google Pay), können eine 72-stündige Auszahlungssperre auslösen. Der Betrag der Auszahlungssperre entspricht dem Betrag des Kaufs, nicht deinem gesamten Kontoguthaben. Auszahlungssperren können aus Sicherheitsgründen auch durch Einzahlungen von bestimmten Banken ausgelöst werden. Zusätzliche Barkäufe, die während dieser 72-stündigen Sperrfrist getätigt wurden, werden ebenfalls für den Rest dieser 72 Stunden gesperrt.

Käufe über ACH Plaid unterliegen einer siebentägigen Auszahlungssperre. Diese Sperre gilt für alle Assets in bar oder als Kryptowährung, entsprechend dem Kaufbetrag.

Das Trading ist davon nicht betroffen. Du kannst während der gesamten Dauer der Auszahlungssperre weiter traden.

Zur erhöhten Sicherheit lösen Debit-/Kreditkartenkäufe über Apple Pay und Google Pay beim ersten Kauf mit jeder Karte oder Zahlungsmethode eine 72-stündige Auszahlungssperre aus. Wenn du deiner Apple Pay- oder Google Pay-Wallet eine neue Karte hinzufügst, löst der erste Kauf mit dieser neuen Karte eine neue 72-stündige Auszahlungssperre aus – auch wenn du zuvor bereits Käufe mit einer anderen Karte getätigt hast.

Bei Paypal-Einzahlungen wird eine 72-stündige Auszahlungssperre für jeden Kauf ausgelöst, nicht nur für den ersten Kauf.

Käufe über ACH Plaid unterliegen einer siebentägigen Auszahlungssperre. Diese Sperre gilt für alle Assets in bar oder als Kryptowährung, entsprechend dem Kaufbetrag. Die Auszahlungssperre gilt nicht für das Trading.

Bei einer ACH-Einzahlung oder einem ACH-Kauf wird eine Auszahlungssperre auf die für diese Transaktion verwendeten Einlagen verhängt. Während dieser Sperre entspricht der verfügbare Auszahlungsbetrag deinem gesamten Spot-Guthaben abzüglich des Anteils der Mittel, der derzeit der Auszahlungssperre unterliegt. Das bedeutet, dass dein gesamtes Guthaben in deinem Konto sichtbar bleibt, und nur der Teil, der nicht von der ACH-Auszahlungssperre betroffen ist, bis zum Auslauf der Sperrfrist für Auszahlungen verfügbar ist.

Auch außerhalb eines erstmaligen Kaufs kann für einige Debit-/Kreditkarten-, digitale Wallet- (Apple Pay, Google Pay) oder PayPal-Käufe eine 72-stündige Auszahlungssperre gelten. Ob eine Sperre gilt, hängt von Faktoren wie deinem Kontoverlauf und deiner Transaktionsaktivität ab – sie gilt daher nicht zwingend für jeden Kauf.

Der gesperrte Betrag entspricht dem Kaufbetrag, nicht deinem gesamten Kontoguthaben. Weitere Barkäufe, die während einer aktiven Sperre getätigt werden, sind ebenfalls für den Rest des Sperrzeitraums gesperrt.

Das Trading ist nicht betroffen – du kannst während der gesamten Auszahlungssperre weiterhin traden.

Wenn du dein Passwort änderst, werden Auszahlungen an neue Auszahlungsadressen aus Sicherheitsgründen für 24 Stunden gesperrt. Alle Auszahlungen an aktualisierte Auszahlungsadressen innerhalb von 24 Stunden nach einer Passwortrücksetzung werden ebenfalls zurückgehalten. Adressen, die du bereits zu deinem Konto hinzugefügt hast, sind davon nicht betroffen. 

Um zu prüfen, ob für dein Konto eine Auszahlungssperre besteht, klicke im Auszahlungsvorgang auf das Tooltip-Symbol, um eine Übersicht deines verfügbaren Guthabens, deiner Finanzierungslimits und etwaiger Auszahlungssperren zu sehen.

Du kannst das auch über unseren Chatbot prüfen:

Aus Sicherheitsgründen können Einlagen im Zusammenhang mit Bargeldüberweisungen, die du über die Krak App von Dritten erhältst, ebenfalls einer 72-stündigen Auszahlungssperre unterliegen.