Tiempo de procesamiento de la verificación

Última actualización: 3 de julio de 2026

Si no has recibido el email de confirmación de verificación, no te preocupes: seguimos revisando tus documentos. No envíe varias solicitudes de verificación.

Toda la información y los documentos que envíes para la verificación de la cuenta se revisan mediante nuestros métodos de verificación automatizados o manuales. El tiempo de procesamiento puede variar en función del método que se use para verificar sus datos.

Tiempos de procesamiento estimados para la verificación:

Tipo de verificación**	Tiempo de procesamiento estimado	Método de verificación
Verificación estándar	45 minutos	manual*
Verificación estándar	Inmediato	automatizado*
Verificación para aumentar los límites de depósitos y retiros	unos pocos días	manual*
Empresa	5 días	manual*

*Si su solicitud requiere una revisión manual, el procesamiento puede tardar varios días.

**En función de su país de residencia, es posible que no pueda depositar ni retirar criptomonedas ni efectivo, independientemente del nivel de verificación. Consulte nuestros artículos de asistencia sobre restricciones geográficas y la disponibilidad de los depósitos y retiros de efectivo.

Nota: Durante los períodos de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden ralentizarse considerablemente. Si experimentas un retraso, no significa necesariamente que haya algún problema con tu solicitud.

Nos pondremos en contacto con usted si necesitamos que nos proporcione algo más, así que revise el email asociado a su cuenta de Kraken.

Verificación estándar

En el caso de la verificación de la cuenta, no sirve de nada volver a subir los documentos.

Para evitar retrasos en el procesamiento de tu solicitud:

•
Asegúrate de que todos los documentos subidos cumplen los requisitos exigidos.
•
Si uno o más documentos no son válidos o no cumplen los requisitos establecidos., te pediremos que subas nuevos documentos.

Límites más altos o verificación corporativa

Solo para cuentas de Kraken y Kraken Pro:

El tiempo de procesamiento estimado que figura en la tabla anterior contempla el intercambio de comunicaciones entre tú y un especialista de incorporación, ya que puede llevarse a cabo una diligencia debida adicional para cumplir con las obligaciones regulatorias.

Queremos que este proceso sea lo más rápido posible. La mayoría de solicitudes se procesan en cinco días o menos si hemos recibido todos los documentos necesarios. Su solicitud solo se puede comenzar a procesar cuando se hayan recibido todos los documentos requeridos.

Nota: Se puede solicitar documentación adicional durante el proceso de solicitud.

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