All
Miért van korlátozva a fiókom?
Hol van a készpénzes befizetésem?
Miért nem tudok kiutalni?
Hol van a Krak-kártyám?
Hol van a kriptobefizetésem?
Ez a cikk a Kraken felületet (kraken.com) használó ügyfeleknek szól.
Ha Kraken Pro felhasználó vagy, ezt a cikket olvasd el.
A kriptovaluta Krakenre történő befizetéséhez a fiókodnak ellenőrzöttnek kell lennie.
Jelentkezz be a Kraken fiókodba: kattints a Befizetés gombra, vagy kattints a bal oldali sávban az Átutalás fülre, majd kattints a Befizetés gombra.

Végezz keresést vagy görgess le, és válaszd ki a befizetni kívánt kriptoeszközt.

Válaszd ki a hálózatodat. Egyes kriptovaluták (a mutatott példában a Bitcoin) több hálózatot is támogatnak.
Fontos: Csak olyan hálózaton keresztül végezz befizetést, amely elérhető és támogatott a választott kriptovalutád számára a Krakenen.

Ha ez az első alkalom, hogy a választott kriptovalutát befizeted, kattints a Befizetési cím generálása parancsra. Például: Ethereum hálózat Bitcoinhoz:

A másolás ikon segítségével másold ki a befizetési címet (és minden további szükséges információt*). Illeszd be a küldő platformodra vagy pénztárcádba. Igyekezz kerülni a cím manuális beírását.
A megadott QR kódot is beolvashatod.

*Néhány kriptovalutához további információ is szükséges:
- XRP: Azonosító címke
- XLM: Memo (ha nem muxed címet használsz)
- STX: Megjegyzés
- EOS: Memo (kézzel kell beírni, ha QR kódot használsz)
Ha QR kódot használsz XRP, XLM vagy STX befizetéséhez, győződj meg róla, hogy szerepel a tag/memo is.
Gondosan olvasd el a befizetési követelményeket és figyelmeztetéseket, amelyeket az egyes valuták befizetési oldalán találsz meg.
Néhány kriptovalutát több különböző hálózaton keresztül is el lehet küldeni. A pénzeszközeid érdekében figyelj rá, hogy olyan hálózatot és kriptovalutát használj, amelyet támogatunk.
A kriptovaluta elküldése után a befizetésed akkor jelenik meg a Kraken fiókodban, amikor a szükséges megerősítések befejeződnek a blokkláncon. A feldolgozási időket itt nézheted meg.
A PrivateSend, CoinJoin vagy más obfuszkációs eszközökön keresztül küldött kriptovaluta befizetéseket nem írjuk jóvá, azok elveszhetnek.
Megjegyzés:
A befizetési cím eltávolításának egyetlen módja az, ha a cím lejár. A lejárt befizetési címre küldött érvényes tranzakciók továbbra is jóváírhatók, de csak díj levonása után.
Ha nem adtad meg a helyes címkét vagy memót, kérjük, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.