Tempi di elaborazione della verifica

Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2026

Tutte le informazioni e i documenti che invii per la verifica dell’account vengono controllati con metodi manuali o automatizzati. Il tempo di verifica dell’account può variare in funzione del metodo utilizzato per controllare i dettagli forniti.

Tempi di elaborazione stimati per la verifica:

Tipo di verifica **

Tempo di elaborazione stimato

Metodo di verifica

Verifica standard

45 minuti

manuale*

Verifica standard

Istantaneo

automatico*

Verifica per limiti di versamento aumentati

qualche giorno

manuale*

Business

5 giorni

manuale*

* Se la tua richiesta prevede una verifica manuale, l'elaborazione può richiedere alcuni giorni.

**A seconda del Paese di residenza, potresti essere o meno in grado di effettuare depositi o prelievi in criptovaluta o valuta tradizionale indipendentemente dal livello di verifica. Consulta i nostri articoli di supporto sulle restrizioni geografiche e sulla disponibilità dei versamenti in valuta tradizionale.

Nota: Durante i periodi di domanda elevata, i tempi di elaborazione possono subire notevoli rallentamenti. Un ritardo non significa necessariamente che ci sia un problema con la tua domanda.

Ti contatteremo nel caso avessimo bisogno di ulteriori informazioni: pertanto, controlla l’e-mail associata al tuo account di Kraken.

 

Per la verifica dell'account, non sarà necessario caricare nuovamente i documenti.

Per evitare ritardi nell'elaborazione della tua domanda:

Solo per account Kraken e Kraken Pro:

Il tempo di elaborazione stimato nella tabella precedente tiene conto degli scambi tra te e uno specialista di onboarding, poiché potrebbe essere necessaria un'ulteriore due diligence per adempiere agli obblighi normativi.

Vogliamo che questo processo si svolga il più rapidamente possibile! Gran parte delle richieste vengono elaborate al massimo entro cinque giorni, a condizione che ci vengano inviati tutti i documenti necessari. Possiamo iniziare a elaborare la tua richiesta solo dopo aver ricevuto tutti i documenti richiesti.

Nota: Durante il processo di richiesta, potrebbe essere richiesta della documentazione aggiuntiva.

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