Mengapa ada pengeluaran ditahan pada akaun saya?

Pembelian segera tertentu, seperti pembelian kali pertama menggunakan kad debit atau kredit atau pembelian dompet digital (Apple Pay atau Google Pay), boleh mencetuskan pengeluaran ditahan selama 72 jam. Jumlah pengeluaran ditahan adalah bersamaan dengan jumlah pembelian, bukan jumlah baki akaun anda. Pengeluaran ditahan juga boleh dicetuskan oleh deposit dari bank-bank tertentu atas sebab keselamatan. Pembelian tunai tambahan yang dibuat semasa penahan 72 jam ini turut akan dikunci untuk tempoh baki 72 jam tersebut.

Pembelian melalui ACH Plaid akan dikenakan penahan pengeluaran selama tujuh hari. Penahan ini akan terpakai kepada mana-mana aset dalam bentuk tunai atau mata wang kripto, bersamaan dengan jumlah pembelian.

Perdagangan tidak terjejas, anda masih boleh berdagang sepanjang tempoh pengeluaran ditahan.

Bagi keselamatan yang dipertingkatkan, pembelian menggunakan kad debit/kredit melalui Apple Pay dan Google Pay akan mencetuskan pengeluaran ditahan 72 jam pada pembelian pertama dengan setiap kad atau kaedah pembayaran. Jika anda menambah kad baharu ke dompet Apple Pay atau Google Pay anda, pembelian pertama dengan kad baharu itu akan mencetuskan pengeluaran ditahan 72 jam yang baharu, walaupun anda pernah membuat pembelian dengan kad yang berbeza sebelum ini.

Deposit PayPal akan mencetuskan pengeluaran ditahan 72 jam pada setiap pembelian, bukan hanya pembelian pertama anda.

Pembelian melalui ACH Plaid akan dikenakan penahan pengeluaran selama tujuh hari. Penahan ini akan terpakai kepada mana-mana aset dalam bentuk tunai atau mata wang kripto, bersamaan dengan jumlah pembelian. Penahanan pengeluaran tidak terpakai untuk perdagangan.

Apabila deposit atau pembelian ACH dibuat, pengeluaran ditahan akan dikenakan ke atas dana yang digunakan dalam transaksi tersebut. Semasa tempoh penahan ini, jumlah pengeluaran yang tersedia akan mencerminkan jumlah Baki Spot anda ditolak bahagian dana yang sedang tertakluk kepada pengeluaran ditahan. Ini bermakna walaupun baki penuh anda masih kelihatan dalam akaun, hanya bahagian yang tidak berkaitan dengan pengeluaran ditahan ACH yang boleh dikeluarkan sehingga tempoh penahan luput.

Walaupun bukan pembelian kali pertama, pengeluaran ditahan 72 jam masih boleh terpakai kepada sebilangan pembelian menggunakan kad debit/kredit, dompet digital (Apple Pay, Google Pay), atau PayPal. Sama ada penahan terpakai atau tidak bergantung kepada faktor seperti sejarah akaun dan aktiviti transaksi anda, jadi penahan mungkin tidak dikenakan pada setiap pembelian.

Jumlah yang ditahan adalah bersamaan dengan jumlah pembelian, bukan jumlah baki akaun anda. Sebarang pembelian tunai tambahan yang dibuat semasa penahan aktif turut akan dikunci untuk tempoh baki penahan tersebut.

Perdagangan tidak terjejas — anda masih boleh berdagang sepanjang tempoh pengeluaran ditahan.

Jika anda membuat sebarang perubahan pada kata laluan, pengeluaran ke alamat pengeluaran baharu akan ditahan selama 24 jam, atas sebab keselamatan. Sebarang pengeluaran ke alamat pengeluaran yang dikemas kini, dalam tempoh 24 jam selepas penetapan semula kata laluan, turut akan ditahan. Alamat yang telah anda tambah pada akaun tidak akan terjejas. 

Untuk menyemak sama ada akaun anda mempunyai pengeluaran ditahan, klik ikon tooltip dalam aliran pengeluaran untuk melihat pecah ke bawah baki tersedia, had pendanaan, dan sebarang pengeluaran ditahan yang berkenaan.

Anda juga boleh menyemak dengan memulakan sembang bersama chatbot kami:

Atas sebab keselamatan, dana berkaitan pemindahan tunai yang diterima daripada pihak ketiga melalui aplikasi Krak anda juga mungkin tertakluk kepada pengeluaran ditahan selama 72 jam.