Kan ikke ta ut midler

Noen kontantinnskuddsmetoder utløser en midlertidig uttaksbegrensning. For eksempel vil innskudd via ACH Plaid utløse en 7-dagers uttaksbegrensning. I tillegg finnes det kjøpsmetoder som kan utløse en 72 timers uttaksbegrensning. Besøk vår artikkel som inneholder detaljer om hver tidsbaserte uttaksbegrensning.

Merk: I løpet av disse begrensningstidene er midlene dine tilgjengelige for handel.
Løsning: vent til uttaksbegrensningen har utløpt. Kraken support kan ikke omgå en tidsbasert uttaksbegrensning.

Hvis du gjør endringer i passordet ditt, vil uttak til nye uttaksadresser av sikkerhetshensyn holdes tilbake i opptil 24 timer. Adresser som du allerede har lagt til kontoen din, blir ikke berørt.

Har du noen åpne eller ventende ordre? Midler som brukes i en åpen eller ventende ordre kan ikke tas ut.

Løsning: avbryt de åpne ordrene.

Har du valuta tilgjengelig på din Kraken-konto? Selv om du kan se det totale beløpet som holdes på kontoen din, kan det være valgt slik at kontoen viser den totale summen av alle valutaene dine vist i en spesifikk valuta, selv om alle valutaene dine holdes separat. Et eksempel er hvis du har både britiske pund (GBP) og euro (EUR) på kontoen din, kan du ikke ta ut det totale beløpet i en enkelt uttak i amerikanske dollar (USD).

Løsning: veksle saldoene dine til valutaen du ønsker å ta ut.

Har du noen åpne spotposisjoner på margin? Spotposisjoner på margin krever pant, og den panten kan ikke tas ut mens posisjonene er åpne.

Løsning: lukk de åpne spotposisjonene på margin.

Har du noen eiendeler staket eller tildelt til staking eller opt-in rewards-produkter i Kraken Pro? Disse saldoene må være unstaket/deallokert før de kan tas ut.

Du kan unstake eller deallokere dine earn-saldoer her.

Har du en negativ saldo i noen valuta? Dette vil forhindre uttak fra kontoen din.

Løsning: sett inn midler i valutaen som har en negativ saldo eller bytt andre valutaer for å dekke den negative saldoen.

Den tilkoblede bankkontoen din støtter ikke Instant Transfer (RTP), og Kraken kan derfor ikke aktivere denne funksjonen.

Løsning: Bruk ACH som alternativ for kontoer som ikke støttes. Se ACH-uttak for mer informasjon.