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为什么我的账户被限制?
我的现金充值在哪里?
为什么无法提币?
我的Krak 卡在哪里?
我的加密资产充值在哪里?
本文适用于使用Kraken界面(kraken.com/c)的客户。
Kraken Pro客户请参阅这篇文章。
要向 Kraken 存入加密货币,您的账户必须已验证。
请登录Kraken账户,点击充值,或点击左侧边栏的"划转"标签页,然后点击充值。

请搜索或滚动找到要充值的加密货币并选择。

请选择网络。部分加密货币支持多个网络。(示例为Bitcoin)
重要提示:请仅使用Kraken上所选加密货币支持的可用网络进行充值。

如果是首次充值所选加密货币,请点击生成充值地址。 例如:以太坊网络充值Bitcoin示例:

请点击复制图标,复制充值地址(及所有额外必填信息*)。将地址粘贴到发送平台或钱包中。请尽量避免手动输入地址。
也可以扫描页面提供的二维码。

*部分加密货币充值时需要填写额外信息:
- XRP:地址标签
- XLM:备注(如未使用muxed地址)
- STX:备注
- EOS:备注(使用二维码时需手动输入)
使用二维码充值XRP、XLM或STX时,请确保包含标签/备注信息。
请仔细阅读每种加密货币充值页面上的充值要求和警告信息。
部分加密货币支持通过多个不同网络发送。请确保使用Kraken支持的网络和加密货币,以免资金丢失。
发送加密货币后,待区块链完成所需确认,充值将显示在您的Kraken账户中。请在此查看处理时间。
通过PrivateSend、CoinJoin或其他混淆工具发送的加密货币充值将不会入账,且可能丢失。
注:
充值地址只有在过期后才会被移除。向已过期充值地址发送的有效交易仍可入账,但会扣除一定手续费。
如果未填写正确的标签或备注,请联系客服支持。