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¿Por qué está restringida mi cuenta?
¿Dónde está mi depósito en efectivo?
¿Por qué no puedo retirar fondos?
¿Dónde está mi tarjeta de Krak?
¿Dónde está mi depósito de criptomonedas?
Por seguridad, determinadas transacciones como ACH, Paypal, compras con tarjeta de débito o crédito o compras con monedero digital generarán una retención de retiros temporal de 72 horas. Los depósitos en efectivo mediante ACH Plaid están retenidos durante 7 días. Esto se aplica a todos los retiros de cripto y moneda fiat. Las compras con tarjeta de débito o crédito en USD pueden estar siempre sujetas a la retención de 72 horas, no solo la primera transacción.
La aplicación de Krap ofrece una forma rápida y gratuita de mover fondos directamente entre cuentas de Kraken.
Los separadores decimales y de millares que aparecen en este artículo pueden diferir de los formatos que se muestran en nuestras plataformas de trading.
A continuación se indica una vista general de las opciones de retiro y los mínimos, las tarifas y los tiempos de procesamiento correspondientes.
Esta información puede cambiar sin previo aviso y es posible que no esté actualizada en todo momento. Inicie sesión en su cuenta de Kraken y vaya a la página correspondiente a los depósitos y los retiros para consultar la información actualizada.
Los retiros en efectivo, mediante cheque, efectivo o procesadores de pago externos no están disponibles.
Los tiempos de procesamiento son orientativos y no dependen de Kraken.
Tenga en cuenta los festivos.
Si su retiro no llega en el plazo estimado indicado a continuación, siga estos pasos.