이메일 전달 문제

계정을 생성할 때 이메일을 잘못 입력했을 수 있습니다. 계정을 다시 생성하고 이메일 주소의 철자를 다시 확인하세요.

새 계정은 2시간 이내에 확인되지 않으면 자동으로 만료됩니다. 2시간이 지나지 않았다면 (이메일 제공업체에서 지원하는 경우) 이메일 수식어를 이용해 동일한 이메일 주소로 새 계정을 즉시 생성할 수 있습니다. 여기에서 관련 가이드를 확인할 수 있습니다.

새 출금 주소는 1시간 이내에 확인되지 않으면 자동으로 만료됩니다. 만료 시간 전에 다시 추가하고 싶다면 주소를 수동으로 삭제해야 합니다.

새 이메일 주소로 이미 Kraken 계정이 있을 수 있습니다. 새 이메일 주소는 다른 Kraken 계정(정지 계정 포함)에 연결될 수 없습니다. 이 경우에는 다른 이메일 주소를 사용하거나 (이메일 제공업체에서 지원하는 경우) 수정자를 추가한 동일한 주소를 사용해야 합니다. 여기에서 관련 가이드를 확인할 수 있습니다.

새 이메일 변경 사항은 24시간 이내에 확인되지 않으면 자동으로 만료됩니다.

계정과 연결된 이메일 주소를 잘못 입력했을 수 있습니다.

다음 정보 중 하나 또는 둘 다를 잘못 입력했을 수 있습니다.

사용자 이름 알림을 이용해 사용자 이름과 이메일 주소를 다시 확인해 보세요. 하나의 이메일 주소에 여러 Kraken 계정이 연결되어 있는 경우, 관련 안내를 여기서 확인하세요.. 그래도 비밀번호 재설정이 계속 실패한다면, 당사 보안 팀이 추가 조사를 진행할 수 있도록 로그인 문제 해결 양식을 작성해야 합니다.

참고: 사용자 이름 요청이나 비밀번호 재설정을 연속으로 수행하면 이메일 전달에 문제가 발생할 수 있습니다. 몇 시간 기다린 후 작업을 다시 시도하세요.

다음 정보 중 하나 이상을 잘못 입력했을 수 있습니다.

사용자 이름과 이메일 주소를 다시 확인하려면 아이디 찾기를 이용하세요. 마스터 키가 없거나 기억나지 않는다면, 당사 보안 팀이 추가 조사를 진행할 수 있도록 로그인 문제 해결 양식을 작성해야 합니다.

자세한 정보는 Apple 또는 Google 로그인으로 생성한 계정 관리 문서를 참조하세요.