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Por que razão a minha conta está restringida?
Onde está o meu depósito em dinheiro?
Por que razão não consigo levantar fundos?
Onde está o meu Cartão Krak?
Onde está o meu depósito de criptomoedas?
Por razões de segurança, determinadas transações – como ACH, Paypal, compras com cartão de débito ou crédito ou compras com carteira digital – activam uma retenção de levantamento temporária (72 horas). Os depósitos em dinheiro via ACH Plaid ficam retidos para levantamento durante 7 dias. Esta restrição aplica-se a todos os levantamentos de cripto e moeda fiat. As compras com cartão de débito/crédito em USD podem estar sempre sujeitas à retenção de 72 horas, não apenas na primeira transação.
A Krak App oferece uma forma rápida e sem custos de transferir fundos diretamente entre contas Kraken.
Os separadores decimais e de milhares apresentados neste artigo podem diferir dos formatos mostrados nas nossas plataformas de negociação.
Segue-se uma visão geral das opções de levantamento e os respetivos mínimos, comissões e tempos de processamento.
Esta informação pode mudar sem aviso prévio e nem sempre está atual. Inicie sessão na sua Conta Kraken e navegue até à página de financiamento relevante para ver as informações mais atualizadas.
Levantamentos em numerário, cheques, dinheiro ou via processadores de pagamento de terceiros não são possíveis.
Os tempos de processamento são apenas estimativas e estão fora do controlo da Kraken, podendo ocorrer atrasos.
Tenha em atenção os feriados bancários.
Se o seu levantamento não chegar dentro do prazo estimado abaixo, siga estes passos.