Kripto Para Fonlama SSS

Eksik para yatırma
Yatırdığınız kripto para kayıpsa veya Kraken hesabınızda bulamıyorsanız bunun birkaç nedeni olabilir. Kontrol edebileceğiniz yaygın nedenler için destek makalemizi inceleyin.

Eksik para çekme
Fonların doğru Para Çekme Adresine gönderildiğini doğrulayın. Fonlar bir Cüzdana gönderildiyse Cüzdanın senkronize ve güncel olduğundan emin olun. Fonlar başka bir Borsaya gönderildiyse Fonları bulma konusunda yardım almak için ilgili Borsanın Destek ekibiyle iletişime geçin.

Bkz. Kraken'ın sunduğu her kripto para birimi için kripto para birimleri ve desteklenen ağlar.

Yatırmak istediğiniz varlıkları göndermeden önce Kraken'ın para yatırdığınız ağı desteklediğinden emin olun. Desteklenmeyen Ağlar üzerinden gönderilen para yatırma işlemleri büyük olasılıkla kurtarılamaz.

Hesabınızdan kripto para birimi çekememenizin birkaç farklı nedeni olabilir. "Bakiye, para çekme için yetersiz" hatası alırsanız veya fonlarınız bekletiliyorsa ya da bloke edildiyse daha fazla bilgi için kripto para birimi çekemeyen kullanıcılara yönelik sayfamızı ziyaret edin. 

Para çekme işleminiz hâlâ "Başlatıldı" durumundaysa işlemi iptal ederek gönderilmesini engelleyebilirsiniz. "Beklemede" durumuna geçtikten sonra da para çekme işleminizi iptal edebilirsiniz. Ancak İşlem Blok zincirine zaten yayınlandıysa para çekme işlemini iptal edemezsiniz. Buradan kripto para çekme durumları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Evet. Krak, geleneksel bankacılığın karmaşıklığı olmadan gönderme, biriktirme ve harcamayı kolaylaştıran Kraken uygulamasıdır. Krak ile 300'den fazla varlık kullanarak arkadaşınıza dün gecenin pizzası için ödeme yapabilir ya da yurt dışındaki ailenize para gönderebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Krak nedir? makalemize göz atın.

Para Çekme Adresini güvenilir bir cihazdan eklediyseniz E-Posta onayı gerekmez ve adresiniz otomatik olarak onaylanır.

E-posta yoluyla doğrulama yapmanız istendi ancak onay e-postasını almadıysanız, Destek ekibimize ulaşmadan önce deneyebileceğiniz genel adımlara göz atın.

Para çekme adresinin desteklenen para çekme adresi formatlarına uygun olduğundan emin olun. Bazı kripto para birimlerinin birden fazla adres formatı bulunmaktadır ve şu anda tümünü desteklememekteyiz. Girdiğiniz para çekme adresi desteklenen formata uymuyorsa, kripto para birimi çekmeye çalışırken geçersiz uyarısı görürsünüz.

Bu durum genellikle iki Kraken Hesabı arasında kripto para birimi transferi yapılmasından kaynaklanır.

Kraken'da kullanabileceğiniz üç İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) kodu bulunmaktadır:

Para çekme ve Stake'ten çıkarma işlemlerinde Fonlama 2FA kodunu kullandığınızdan emin olun.

Bunun nedeni, Kraken'ın para çekme işlemlerini para yatırma işlemleri için kullandığından farklı bir cüzdan grubundan göndermesidir. İade edilen fonlar Kraken'ın Para Çekme Cüzdanlarına gönderilir ve manuel olarak kurtarılması gerekir. Para çekme işleminizle ilgili ek yardım için Destek ekibiyle iletişime geçin.

Bunun nedeni hesabınızdaki belirli coğrafi kısıtlamalar olabilir.

Kraken bir cüzdan hizmeti değildir; tüm para yatırma adresleri Kraken bünyesinde saklama adresleridir. Kraken Hesabınızdaki para yatırma adreslerinin özel anahtarlarına erişemezsiniz.

Fonlama gecikmeleri veya teknik sorunlara ilişkin güncellemeler için Durum sayfamıza bakın.

Büyük harfler, adresin Ethereum ağında geçerli olduğunu doğrulamak amacıyla sağlama toplamının (checksum) hesaplandığını gösterir. Ethereum adresleri büyük/küçük harf duyarlı değildir; her iki varyasyon da geçerlidir ve her birine gönderilen işlemler hedef adrese ulaşır. Kraken Hesabınıza para çekme adresi olarak eklenen tüm Ethereum adresleri, sağlama toplamı (checksum) formatında görüntülenir.

Kraken Hesabınızdaki para yatırma veya çekme blok zinciri işlem kimliğini bulmak için Para yatırma veya çekme blok zinciri işlem kimliği nasıl bulunur sayfasını ziyaret edin.

Çatallar ve airdrop'lar hakkında daha fazla bilgi için çatallar, airdrop'lar ve yeni kripto para birimi eklemeleri hakkındaki genel açıklamamızı ziyaret edin. 

Borsamızda desteklenen çeşitli kripto para birimleri hakkında kapsamlı bilgiler sunan Öğrenme Merkezi'mize göz atın. Yeni başlayanlara yönelik faydalı araçlar için aşağıdaki bağlantılara göz atın: