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Achats par carte de débit ou de crédit avec Visa et Mastercard
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
Vous pouvez acheter instantanément un éventail de crypto-monnaies avec votre carte Visa et Mastercard.
Blocage des retraits
Pour des raisons de sécurité, les retraits représentant jusqu'à 100 % de votre premier achat par carte sont bloqués pendant 72 heures. Par exemple, un achat de 1 000 $ bloque les retraits équivalents en espèces ou en crypto pendant 72 heures. Les achats supplémentaires effectués durant cette période restent bloqués jusqu'à la fin du délai.
Pour en savoir plus sur le spread et les frais de traitement, cliquez ici.
Pour ajouter une carte de paiement à votre compte Kraken, vérifiez les conditions suivantes :
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Votre compte Kraken doit être vérifié.
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Vous devez être titulaire d’une carte Visa ou Mastercard valide au même nom que celui de votre compte Kraken.
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Vous devez résider dans une région prise en charge.
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Pour les clients hors États-Unis, les cartes de débit et de crédit compatibles avec 3D Secure sont acceptées.
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Pour les clients américains, seules les cartes de débit sont prises en charge pour le moment.
Les frais de Kraken pour l’achat, la vente ou la conversion d’actifs à l’aide de votre carte se composent des frais affichés et, le cas échéant, d’un écart inclus dans le prix. Des frais liés aux spreads peuvent s’appliquer en fonction de facteurs comme la taille de la transaction, l’actif, la méthode de paiement et les conditions du marché.
Remarque : Les transactions ne peuvent pas être annulées une fois lancées. Tous les achats sont définitifs et non remboursables.
Frais d'achat par carte:
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Le montant total des frais de transaction est affiché sur la page de confirmation finale avant de finaliser l'achat. Il n’y a pas de frais cachés.
Limites de carte et de transaction:
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Les plafonds de carte sont dynamiques et peuvent évoluer au fil du temps en fonction de votre utilisation. Dans la plupart des cas, vos plafonds augmentent à mesure que vous utilisez Kraken, mais ils peuvent également diminuer dans certaines situations. Les plafonds sont déterminés par plusieurs facteurs, notamment : l'ancienneté de votre compte Kraken, votre moyen de paiement, votre pays de résidence et votre activité transactionnelle. Les plafonds se réinitialisent chaque semaine sur une base glissante et ne peuvent pas être relevés en contactant le support. Si vous atteignez votre plafond pour les paiements par carte, nous vous recommandons d'effectuer un dépôt via un autre moyen de paiement jusqu'à la réinitialisation de votre plafond hebdomadaire.
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Pour les moyens de paiement Worldpay (carte, Apple Pay et Google Pay), les clients sont soumis à un nombre maximal de transactions réussies sur toute période glissante de 24 heures.
Plafonds par devise :
Devise | Montant d'achat minimal | Limite d'achat sur sept jours |
|---|---|---|
AUD | 14,00 A$ | 1 500 A$ - 7 000 A$ |
CAD | 12,50 CAD | 1 500 C$ - 6 500 C$ |
CHF | 10,00 CHF | CHF 1 000 - CHF 5 000 |
EUR | 10,00 € | 1 000 € - 5 000 € |
GBP | 8,00 £ | 800 £ - 4 000 £ |
USD | 10,00 $ | 1 000 $ - 5 000 $ |
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La devise de paiement par défaut est déterminée par votre région prise en charge vérifiée.
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Les émetteurs de cartes peuvent appliquer des frais supplémentaires (par exemple, frais d'avance de trésorerie ou frais de transaction internationale) en sus des frais de Kraken.
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Le widget Acheter de la Crypto et notre application Kraken sont spécialement conçus pour faciliter l’achat et la vente. Les retraits vers les cartes ne sont pas pris en charge.
Par mesure de sécurité, nous pouvons limiter le nombre de transactions autorisées par jour.
L'enregistrement de vos coordonnées bancaires nous permet de :
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Vérifier votre compte, respecter nos obligations légales et réglementaires, et prévenir et détecter les fraudes et activités illicites.
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Facilite un processus de paiement fluide et rapide. Les coordonnées bancaires enregistrées peuvent être supprimées à tout moment.
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À des fins juridiques et réglementaires, nous continuerons de conserver l’historique de la boutique de vos transactions conformément à notre Politique de confidentialité relative aux clients.
Si vous souhaitez vous retirer, veuillez supprimer votre carte de paiement. Vous êtes libre d’utiliser tout autre moyen de paiement alternatif de cette liste :
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Plaid via ACH
Une transaction peut échouer pour plusieurs raisons:
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Le site internet ou l'API rencontre des problèmes de connectivité.
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La volatilité du marché est défavorable, ce qui signifie que nous ne sommes pas en mesure de verrouiller un prix.
Votre émetteur de carte peut également refuser une transaction à sa discrétion.
Si votre carte a été débitée mais que vous n'avez pas immédiatement reçu vos actifs crypto, Kraken annulera automatiquement la transaction dans les deux heures. Les transactions annulées disparaissent généralement de votre relevé de carte dans les 24 heures, selon la politique de votre banque. Veuillez contacter l’émetteur de votre carte (un numéro figure généralement sur votre carte) si la transaction reste en attente plus longtemps que prévu.
Ces listes ne sont pas exhaustives ; si vos achats continuent d'échouer, veuillez contacter notre équipe de support.
3DS, généralement appelé "Verified by Visa" ou "Mastercard SecureCode", est une couche de sécurité supplémentaire pour autoriser les achats en ligne. L’émetteur de votre carte peut exiger un mot de passe, un code PIN à usage unique ou une autorisation dans une application bancaire
Si vous n'êtes pas sûr que votre carte prend en charge le protocole 3DS, contactez l'émetteur de votre carte, qui vous renseignera.
Kraken propose des cartes Visa et Mastercard dans de nombreux pays. Consultez les pays où Kraken est agréé ou réglementé.
Dépannage
Une transaction peut échouer pour plusieurs raisons:
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Le site internet ou l'API rencontre des problèmes de connectivité.
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La volatilité du marché est défavorable, ce qui signifie que nous ne sommes pas en mesure de verrouiller un prix.
Si vous êtes débité, mais ne recevez pas de crypto-actifs, la transaction est annulée dans un délai de deux heures et disparaît généralement de votre relevé sous 24 heures. En cas de retard, contactez votre émetteur de carte.
Veuillez contacter l’émetteur de votre carte (un numéro figure généralement sur votre carte) si la transaction reste en attente plus longtemps que prévu.
Le 3DS, généralement désigné sous le nom de "Verified by Visa" ou "Mastercard SecureCode", ajoute une couche de sécurité supplémentaire (par exemple, mot de passe, code PIN à usage unique ou validation via une application bancaire). Contactez votre émetteur de carte pour confirmer la prise en charge du 3DS. Si vous ignorez si votre carte est compatible 3DS, contactez votre émetteur de carte.
Kraken propose des cartes Visa et Mastercard dans de nombreux pays. Consultez la liste des régions prises en charge ici.
Les séparateurs de décimales et de milliers présentés dans cet article peuvent différer des formats affichés sur nos plateformes de trading. Consultez notre article sur l'utilisation des points et des virgules pour en savoir plus.
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