Segurança e verificação da conta
Ajuda para fazer login, proteger e verificar sua conta.
Segurança da conta
- Proteja-se de fraudes e golpes
- Por que minha conta está restrita?
- Não consigo entrar na minha conta
- Este é um e-mail da Kraken?
- Proteger-se de golpes
- Minha conta foi comprometida. O que devo fazer?
- Problemas de entrega de e-mail
- O que é uma Master Key?
- Master Key como método de login
- Riscos de usar um Aplicativo autenticador
- Como comunico um incidente de phishing?
- O que é o Bloqueio Geral de Configurações (GSL)?
- Cuidado com malware de computador
- Usar uma chave de segurança para a verificação em duas etapas
- Proteja seu endereço de email
- Como a verificação em duas etapas (2FA) para login funciona?
- Como verificar o saldo da sua conta
- Como resolver um estorno na sua Conta Kraken
- Gerenciamento de contas criadas com Apple ou Google Sign-In
- Guia de solução de problemas – Chave de acesso
- Instruções para foto de recuperação da conta (ARP)
- O que é uma chave de acesso?
Verificação da conta
- Documentos necessários para verificação
- Preciso de ajuda para verificar minha conta
- Tempo de processamento da verificação
- Níveis de verificação explicados
- Solicitações de contas de clientes falecidos
- Instruções para foto do rosto
- Como habilitar múltiplas verificações em duas etapas
- Dicas para digitalizar ou fotografar documentos de identificação
- Requisitos de imagem para documentos de identidade